什么是称之为外销人员

外销人员是企业中负责开拓国际市场、与外国客户进行沟通和销售的专业人士。他们主要负责销售企业的产品和服务给海外客户，以实现企业的国际化和出口贸易目标。

外销人员的工作内容主要包括市场调研、客户开发、销售洽谈、合同签订、订单跟踪、售后服务等。首先，他们需要进行市场调研，了解国际市场的潜在需求和竞争情况，制定销售策略和计划。其次，他们需要开发潜在客户，与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求，并为客户提供解决方案。然后，他们需要进行合同谈判和签订，确保销售合同的履行。接着，他们需要跟踪订单的进展，及时解决客户提出的问题和需求，提供售后服务，以建立良好的客户关系，并开拓更多的业务机会。

外销人员需要具备一定的商务、国际贸易、市场营销等方面的专业知识和技能。他们需要了解国际贸易的法律法规、商务礼仪等，懂得国际贸易的各种方式和程序，有良好的沟通和谈判能力，能够与各种文化背景的客户进行有效的沟通和合作。同时，他们还需要具备一定的销售技巧和市场营销策略，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

外销人员的工作环境和条件通常较为艰苦。他们需要经常进行国内外出差，与客户进行面对面的洽谈和销售活动。需要适应不同的时区和文化差异，解决客户的各种问题和需求，处理国际贸易的各种风险和难题。

总而言之，外销人员是企业开拓国际市场、进行海外销售的重要角色。他们的工作任务繁重，责任重大，需要具备一定的专业知识、技能和经验。通过他们的努力和贡献，企业能够实现国际化发展，拓展更广阔的市场空间。